官方客服邮箱
处理数据面板、赛事查询及账户问题。
kefu@match-view-yabo.com.cn点击后打开邮件客户端，可直接发送。
支持中文、维吾尔语及英语，全天候接收来信。
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官方邮箱、电话与地址，支持中文、维吾尔语及英语，处理数据面板、赛事查询及账户问题。
中文
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01
联系渠道
优先通过邮件描述问题，工作时间也可拨打客服电话。
客服电话
人工客服每日 9:00-21:00（北京时间）。
400-5273-6962点击后直接拨号，适用于即时沟通。
请勿将通过其他渠道获取的号码冒充本站联系方式。
服务语言
三种语言在线支持：
- 中文
- 维吾尔语
- 英语
语言切换入口同时支持页面展示，覆盖数据面板与帮助文档。
02
服务时间与范围
既保障即时响应速度，也明确服务边界。
服务时间
全天候自助查询
人工客服：每日 9:00-21:00（北京时间）
非工作时段来信，会在次日上午人工服务时段内优先处理。
服务范围
- 亚博中国站内检索数据面板的三十个联赛覆盖查询
- 每轮比赛赛后十分钟内数据更新的查询确认
- 亚博V4桌面端关注列表不显示的修复状态与使用指导
- 首次访问亚博的人做数据对照打不开的归档解决方案
- 长期跟一支球队的球迷，站点入口变更提醒与订阅设置
- 账户支持与中文、维吾尔语、英语三语切换
以上联系渠道仅用于数据面板、赛事查询和账户问题，不承接其他事项。
03
办公地址
该地址仅用于收信，不设置现场到访接待。
收信地址
新疆省乌鲁木齐市天山区光明路28号
仅作收信地址，用于接收数据面板、赛事查询及账户问题相关的书面材料。
该地址描述为收信地址，不构成对办公场所或经营场所的任何声明。
已有问题？先看支持中心
亚博中国站内检索数据面板的说明、亚博V4桌面端关注列表不显示的修复指南，以及首次访问亚博的人做数据对照打不开的归档方案，均可在支持中心直接查阅。